
Menyederhanakan Prosedur Pemerintahan dengan Prinsip Kaizen
Prosedur pemerintahan yang efisien adalah salah satu fondasi untuk memberikan pelayanan publik yang optimal. Namun, banyak pemerintahan di seluruh dunia menghadapi tantangan berupa birokrasi yang lambat, proses yang berbelit-belit, dan pemborosan sumber daya. Akibatnya, pelayanan menjadi tidak efisien dan sering…